Представители МАГУ выступили на форуме «Доступная Арктика»

• 21 сентября 2020
• 1775

В Мурманске начал работу первый арктический туристический медиаконгресс форума «Доступная Арктика». На пленарном заседании выступила врио ректора Мурманского арктического государственного университета Ирина Михайловна Шадрина. В работе форума приняли участие представители федеральной и региональной власти, лидеры индустрии туризма, блогеры и СМИ.

«Статус опорного вуза накладывает на нас серьезные обязательства быть на «передовой» по обеспечению квалифицированными кадрами, требующимися для решения задач региона и всей Арктической Зоны Российской Федерации. На наш взгляд, выполнение этой задачи невозможно без тесного взаимодействия с региональной властью и представителями бизнеса», — подчеркнула в своём выступлении Ирина Михайловна.

Сейчас опорный вуз развивается как классический университет, представляя широкий спектр образовательных программ, в том числе по новым и востребованным в регионе направлениям: медицина, креативная экономика, логистика и урбанистика.

Одним из перспективных направлений подготовки вуза является сфера туризма и гостеприимства. МАГУ осуществляет подготовку студентов как на уровне среднего профессионального образования в колледже города Кировска, так и единственные в регионе на уровне высшего образования по направлениям «Туризм» и «Сервис».

Подготовка и переподготовка кадров — это залог высокого качества услуг в сфере гостеприимства, считают в вузе. В этом году университет стал региональным партнером проекта «Гастрономическая карта России».

«Чем больше поток туристов прибывает, тем больше требуется персонала. При этом качество предоставляемых услуг напрямую зависит от квалификации кадров, а удовлетворенность гостей достигается компетентностью персонала. Еще один важный инструмент донесения до потребителя качества продукта — это добровольная сертификация, к внедрению которой мы присоединяемся в рамках сегодняшнего мероприятия. Это большая сложная, но интересная для нас работа», — добавила Ирина Михайловна.

Участники встречи также обсудили будущее туризма после снятия ограничений, введенных в связи с распространением коронавирусной инфекции. По их мнению, туристическая отрасль в Мурманской области достаточно быстро восстановится после пандемии.