Сотрудники МАГУ провели тренинг в аппарате правительства Мурманской области
В рамках программы развития МАГУ на 2017-2021 гг. и проекта «Академия для наставников» управления государственной службы и кадров аппарата правительства Мурманской области 21 декабря 2017 года канд. психол. наук, доцент кафедры СПиСП Ольга Владимировна Кобзева и канд.психол.наук, доцент кафедры психологии Ольга Николаевна Тузова провели тренинг «Разрешение конфликтов в организации».
На тренинге были рассмотрены механизмы возникновения конфликтов, стратегии поедения в конфликте, особенности разрешения конфликтов в организации.
Особый интерес у аудитории вызвали упражнения, направленные на отработку навыков реагирования в ситуации агрессии, а также восстановительне техники.
Обратная связь от участников тренинга показала, что наставники почувствовали уверенность в себе, удовлетворенность, готовность продолжать обучение, получать необходимые знания.